Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos usuários ao utilizar nossos serviços de ativação de aplicativos, como IBO Player, DUPLECAST e outros. Mesmo que nossas vendas sejam realizadas exclusivamente via WhatsApp, tratamos seus dados com a mesma seriedade e proteção.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais para processar seu pedido e ativar os aplicativos. Estas incluem:

  • Dados pessoais: Nome, e-mail, número de telefone (usados para comunicação e suporte).
  • Informações de pagamento: Ao processar a ativação via WhatsApp, podemos coletar informações de pagamento, como dados para transações via Pix.
  • Informações técnicas: Dados do dispositivo, como tipo de dispositivo e endereço IP, podem ser coletados para garantir a ativação adequada.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processar transações e realizar a ativação: Informações de pagamento e pessoais são utilizadas apenas para completar seu pedido.
  • Fornecer suporte ao cliente: Usamos suas informações para responder a perguntas ou resolver problemas técnicos.
  • Melhorar nossos serviços: Analisamos informações técnicas e de uso para melhorar a experiência do usuário e otimizar nossos serviços.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Cumprir obrigações legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou ordem judicial.
  • Realizar transações: Em alguns casos, podemos compartilhar informações com processadores de pagamento para garantir o processamento seguro das transações.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. Isso inclui o uso de criptografia e servidores seguros.

5. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Acessar e corrigir seus dados: Solicitar uma cópia dos dados que possuímos sobre você e pedir correções.
  • Excluir seus dados: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais armazenadas por nós, exceto quando houver necessidade legal de mantê-los.

6. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através de nossos canais de comunicação.